联系方式总览
本站（传奇私服发布网，域名 haosf.0211sf.cn）为玩家、服主与版本作者提供多渠道联系入口。无论你是想反馈某组传奇私服的开服异常、申请公益私服认证、提交独家传奇私服首发合作，还是举报虚假宣传与恶意登录器，都可以通过以下方式与我们取得联系。
玩家客服邮箱
[email protected] —— 适用于开服异常反馈、登录器安全举报、版本信息纠错。
服主与商务合作邮箱
[email protected] —— 适用于私服提交收录、公益私服认证申请、独家版本首发合作。
在线客服
站点右下角「在线咨询」入口，9:00–24:00 人工在线，非在线时段可留言，次日 10:00 前回复。
客服电话
400-000-0000（占位信息，仅工作日 10:00–18:00 接听，主要用于商务合作与紧急故障反馈）。
办公地址
（占位信息）某省某市某区某路 88 号数字产业园 3 栋 502 室，邮编 000000。来访请提前 1 个工作日预约。
玩家交流群
QQ 群与微信群入口请通过在线客服获取，入群需注明来意，禁止在群内发布外挂、广告与违规私服链接。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00–24:00 | 平均 ≤ 15 分钟 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 接收 | 1~2 个工作日回复 |
| 客服电话 | 工作日 10:00–18:00 | 即时接听 |
| 违规举报处理 | 7×24 接收 | 核实后 48 小时内处理并公示 |
服务承诺：对于登录器安全类举报，我们承诺在收到有效样本后 24 小时内完成初步检测；对于开服异常（如无法登录、大面积回档）类反馈，我们会在核实后于开服表中标注状态，避免更多玩家受到影响。
各部门与业务线联系指引
内容审核组：负责传奇私服收录审核、参数核对与下架处理。若你发现某组私服的版本类型、经验倍率、爆率倍率与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，并附上截图或录屏证据。
公益私服认证组：负责公益私服认证标签的发放与复核。申请认证需提供：服务器运营主体说明、是否存在充值入口的说明、元宝回收机制说明、近 30 日在线人数截图。审核周期一般为 3~5 个工作日。
独家版本合作组：负责与版本作者对接独家传奇私服的首发合作。合作方需提供版本特色说明、独家承诺书、测试服地址。通过评估后，本站将提供首页推荐位与评测报告支持。
技术运维组：负责站点稳定性与开服数据采集。若你发现开服表数据长时间未更新或页面访问异常，可通过在线客服反馈。
常见问题与快速解答
Q：如何提交我的传奇私服？
请将服务器名称、版本类型、开区时间、经验倍率、爆率倍率、登录器下载地址、联系方式发送至 [email protected]。审核通过后一般在 1~2 个工作日内上架。
Q：提交收录需要费用吗？
普通收录完全免费。首页推荐位与独家首发合作涉及资源位排期，具体可邮件咨询。我们不会以「不付费就下架」为由向服主索取费用，如遇此类情况请立即举报。
Q：发现某私服有木马或劫持行为，如何举报？
请将登录器样本（压缩包）与 MD5 值发送至 [email protected]，注明来源页面。我们会在 24 小时内完成检测，确认后永久拉黑并公示。
Q：为什么我反馈的问题没有立即处理？
涉及开服异常的反馈需要与服主或机房核实，通常需要一定时间。若超过 48 小时仍未收到回复，请再次邮件并注明「二次跟进」。